Политика конфиденциальности
1.1. ООО «ГласХаус» (далее – Оператор) обеспечивает защиту конфиденциальной информации Пользователей сайта. Персональные данные Пользователей используются Оператором только в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) и законодательством Республики Беларусь, в частности, в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», Законом Республики Беларусь от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации». Политика размещена на сайте https://panoramaglass.by/politikakonfidentsialnostiiobrabotkilichnykhdannykh/ ), владельцем которого является ООО «ГласХаус» (УНП 690828194)
1.2. Оператор ставит основной целью и задачей при осуществлении своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://panoramaglass.by
1.4. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики размещена на сайте Оператора https://panoramaglass.by/politikakonfidentsialnostiiobrabotkilichnykhdannykh/
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://panoramaglass.by
2.2. Пользователь – любой посетитель Веб-сайта https://panoramaglass.by
2.3. Субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
2.4. Оператор – юридическое лицо Республики Беларусь, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.
2.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
2.6. Предоставление персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц.
2.7. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.8. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
2.9. Общедоступные персональные данные – персональные данные, распространенные самим субъектом персональных данных либо с его согласия или распространенные в соответствии с требованиями законодательных актов.
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц.
2.11. Распространение персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц.
2.12. Информация — сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления.
2.13. Защита информации – комплекс правовых, организационных и технических мер, направленных на обеспечение конфиденциальности, целостности, подлинности, доступности и сохранности информации.
2.14. Информационная сеть — совокупность информационных систем либо комплексов программно-технических средств информационной системы, взаимодействующих посредством сетей электросвязи.
2.15. Информационная система персональных данных — совокупность банков данных, информационных технологий и комплекса (комплексов) программно-технических средств, содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку.
2.16. Конфиденциальность информации — требование не допускать распространения и (или) предоставления информации без согласия ее обладателя или иного основания, предусмотренного законодательными актами Республики Беларусь.
3. Персональные данные Пользователя, которые может собирать и обрабатывать Оператор
3.1. Оператор может получать, обрабатывать и хранить следующие персональные данные Пользователя:
– фамилия, имя, отчество;
– пол;
– полный или частичный адрес проживания;
– возраст;
– история посещений сайта;
– номер телефона;
– адрес электронной почты.
– дата рождения
4. Информация, которую может собирать и обрабатывать Оператор.
4.1. Страницы Сайта могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы Посетитель зашел на другой сайт. Эти сайты могут собирать данные о Пользователе, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, как если бы у Пользователя уже есть учетная запись и Пользователь авторизовался на том сайте. Оператор использует файлы Cookies для запоминания предпочтений Пользователя, а также сбора и обработку аналитических данных о посещениях Веб-сайта и иные данные с помощью сервисов интернет-статистики и услуг третьих лиц. Под названными выше третьими лицами, сервисами интернет статистики понимаются следующие организации, компании, службы и сервисы: хостинг для сайта предоставляется Иностранным унитарным предприятием "А1", счетчики посетителей, предоставленные компаниями Yandex и Google, сервис статистики Яндекс.Метрика, рекламные сервисы Google AdSense и Google Adwords, рассылочный сервис SendPulse, чат-сервис Bitrix24, Facebook.com, ВКонтакте, Twitter, Одноклассники, Яндекс Маркет, Marquiz.ru, Youtube, Vimeo и других.
4.2. Оператор собирает и хранит информацию технического и иного характера:
– IP-адрес пользователя, местоположение и тип браузера;
– логин и пароль Пользователя в зашифрованном виде;
– сведения о просмотренных и посещенных страницах Сайта;
– иные данные, указанные в соглашениях, анкетах, формах заполняемых Пользователем на Веб-сайте https://panoramaglass.by/ или сообщаемых Оператору Пользователем сайта по телефону.
4.3. Согласие Пользователя, в том числе, на использование файлов Cookies в соответствии с Политикой использования файлов cookies (размещена на сайте: https://panoramaglass.by/politikakonfidentsialnostiiobrabotkilichnykhdannykh/ ), является согласием на обработку данных о Пользователе. Предоставляя свои персональные данные Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователя своего согласия на обработку персональных данных) Оператором в целях предоставления Пользователю рекламной, справочно-технической информации и в иных целях согласно разделу 5 настоящей Политики.
4.4. Пользователь соглашается с настоящей Политикой путем сообщения Оператору следующей информации: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона в специальные поля на сайте Оператора с предложением отправить заявку, оставить отзыв, подписаться на рассылку, получать уведомления, покупка товара, и последующего нажатия кнопки «Регистрация», «Отправить заказ», «Отправить», «Разрешить» «Подписаться», «Купить». Совершая указанные действия, Пользователь направляет принадлежащие ему данные на адрес электронной почты Оператора в целях дальнейшей коммуникации и осуществления рекламно-информационных рассылок по электронной почте.
5. Цели сбора и обработки персональных данных
5.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — обеспечение безопасного доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://panoramaglass.by/5.2. Оператор собирает, обрабатывает и хранит персональные данные пользователей сайтов, а также персональные данные других субъектов персональных данных, полученные от контрагентов в целях:
– дальнейшей коммуникации по заявкам Пользователя;
– отправки сообщений рекламно-информационного и справочно-технического характера;
– для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
– оценки и анализа работы Сайта;
– аналитики эффективности размещения рекламы;
– информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях рекламодателей посредством рассылок по электронной почте;
– исполнения соглашения или договора, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
5.3. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления, включая, но не ограничиваясь пуш уведомления, емейл и смс рассылки, в случае если Пользователь дал согласие в целях дальнейшей коммуникации и осуществления рекламно-информационных рассылок. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@panoramaglass.by с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
5.4. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5.5. Оператор обрабатывает и хранит персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://panoramaglass.by/ либо при звонке по телефону. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.6. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, защиты, передачи и других видов обработки персональных данных.
6.1. Оператор осуществляет сбор, обработку и обеспечивает сохранность персональных данных, а также принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.3. Персональные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора info@panoramaglass.by с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.5. Срок обработки и хранения персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@panoramaglass.by с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по Политике, касающиеся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@panoramaglass.by
7.2. Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
7.3. Актуальная редакция Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://panoramaglass.by/politikakonfidentsialnostiiobrabotkilichnykhdannykh/
7.4. Оператор данных в случае неисполнения своих обязательств по защите персональных данных несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, указанных ниже, и предусмотренных в законодательстве Республики Беларусь.
7.5. Оператор данных не несет ответственности, если конфиденциальная информация о персональных данных:
– стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
– была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором данных от самого Пользователя;
– была разглашена с согласия Пользователя.
7.6. При наличии спорных ситуаций, связанных с вопросами защиты персональных данных, их разглашения и т.п. Оператор данных и Пользователь будут стремиться разрешить их с помощью переговоров. Если достигнуть консенсуса не представится возможным, спор передается на разрешение судебным органам.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором данных, обязательным является предъявление претензии в письменном виде.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.7. Оператор обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Оператором информации рекламодателям и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Оператором третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Оператора и предоставления персональных рекомендаций.
7.8. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Оператор данных:
Общество с ограниченной ответственностью «ГласХаус». УНП 690828194.
Зарегистрировано Смолевичским райисполкомом 28.11.2011
Юридический адрес: Республика Беларусь, 222201, г.Смолкевичи, ул.Связистов, 1, к.14.
Почтовый адрес: Республика Беларусь, 223015, Минская обл, Минский р-н, Новодворский с/с район д. Большое Стиклево, 40/2.
тел. +375 (44) 719-85-54 e-mail: info@panoramaglass.by
Политика обработки файлов cookies.
Настоящая Политика использования файлов «Cookies» действует в отношении файлов «Cookies» Пользователей Сайта, которые Оператор может получить через сайт https://panoramaglassl.by/ , с любого устройства и при коммуникации с Компанией в любой форме. Настоящая Политика использования файлов «Cookies» определяет порядок и условия обработки файлов «Cookies», собираемых посредством Сайта.
Cookie-файлы
Cookie–файлы — это текстовая строка информации, которую веб-сервер передает в браузер Вашего устройства (компьютер, ноутбук, смартфон, планшет), и которая далее хранится там. Cookie-файлы создаются, когда вы используете ваш браузер, при посещении Сайта. При каждом новом посещении Сайта браузер отправляет cookie-файлы на Сайт, и он распознает пользовательское устройство, что позволяет оптимизировать навигацию по Сайту при каждом следующем посещении.
При первом посещении Сайта Вы имеете возможность дать согласие на использование cookie-файлов или отказаться от него. При отказе от использования некоторых cookie-файлов определенный контент или функции Сайта могут быть недоступны или будут работать некорректно.
Типы Cookie-файлов
Обязательно необходимые Cookie-файлы
Cookie-файлы, без которых навигация по интернет-сайтам, а также использование их функциональных характеристик, таких как доступ к безопасным зонам, стали бы невозможными. Без таких файлов Пользователь не может зарегистрироваться или войти в систему. Эти Cookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о вас, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых Пользователем Сайтов в сети Интернет.
Аналитические Cookie-файлы
Эти файлы применяются для сбора информации о том, как Пользователи используют Сайт, например, какие страницы они посещают чаще всего и получают ли сообщения об ошибках. Они не применяются для сбора информации, позволяющей установить личность Пользователя; вся информация является анонимной. Она используется исключительно для совершенствования функциональных характеристик Сайта или приложения.
Функциональные Cookie-файлы
Такие файлы используются для сбора данных о Пользовательских настройках (например, имя Пользователя, выбранный Пользователем язык или регион), на основании которых Сайт предлагает Пользователю усовершенствованные персональные функции. Функциональные Cookie-файлы могут запомнить информацию об изменениях, внесенных вами в размер текста или тип шрифта, а также о других настройках, доступных для Пользователей. Они также могут предоставлять информацию об используемых Пользователем ресурсах интернет-сайтов, таких как, например, просмотр видео-ролика или сохранение комментария в блоге. При необходимости, информацию, которая собирается данными файлами, можно сделать анонимной. Они также отслеживают другие сайты и приложения, которые посещает Пользователь.
Целевые Cookie-файлы
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем Сайте
Google Analytics
Google Аналитика позволяет нам собирать и анализировать информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом. Она не является идентифицирующей.
Подробнее о типах файлов, которые использует Google.
Подробнее о файлах cookie Google Analytics и защите конфиденциальности
Google Tag Manager
Google Tag Manager – это система управления тегами, добавленными, чтобы отслеживать и анализировать поведение посетителей на ресурсе. Собранная с помощью Google Tag Manager информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта.
Подробнее об условиях использования Google Tag Manager
Яндекс.Метрика
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также вы можете использовать инструмент. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
Facebook pixel
На сайте подключен Facebook pixel, которые использует технологии, такие как файлы «cookie», для индивидуальной настройки материалов и рекламы, предоставления функций социальных сетей и анализа трафика сайта. Кроме того, мы предоставляем информацию об использовании вами нашего сайта доверенным социальным сетям, а также партнерам в области рекламы и аналитики.
Подробнее о политике Cookies Facebook
Пиксель ВКонтакте
Пиксель ВКонтакте (vk.com) позволяет отслеживать посетителей со страницы сайта, на которой он установлен: как только человек заходит на страницу, пиксель ретаргетинга автоматически его учитывает.
С помощью пикселя мы показываем рекламу пользователям ВКонтакте, которые заходили на наш сайт или в мобильное приложение и совершили там определенные действия.
Пиксель принадлежит ООО «В Контакте», расположенного по адресу 191024, Санкт-Петербург, ул. Херсонская, д. 12-14, литер А, помещение 1-Н
Подробнее о правилах защиты информации о пользователях сайта
Технические Cookie-файлы
Youtube
Cookie-файлы используются сервисом YouTube для отслеживания настроек для встроенного на сайт видеоролика с YouTube, когда он воспроизводится.
Подробнее о политике Youtube
Подробнее о типах файлов, которые использует Google
Google Maps
На сайте используются функции и контент приложения Google Карт, которые регулируются Дополнительными условиями использования сервисов “Google Карты” и “Google Планета Земля”, а также политикой конфиденциальности Google
Описанные выше типы cookie-файлов могут иметь характер «временных» (сеансовые» cookie-файлы) или «долгосрочных» (постоянные» cookie-файлы).
«Сеансовые» Cookie-файлы
«Сеансовые» cookie-файлы автоматически удаляются после завершения посещения интернет-сайта.
«Постоянные» Cookie-файлы
«Постоянные» cookie-файлы остаются на устройстве в течение определенного периода времени. Они активируются автоматически при посещении какого-либо веб-сайта или приложения.
Использование cookie-файлов Оператором при посещении Сайта
Используемые Оператором cookie-файлы при посещении Сайта содержат как техническую информацию (к такой информации относится тип используемого интернет-браузера, тип операционной системы компьютера Пользователя и доменное имя интернет-сайта, с помощью которого Пользователь перешел на Сайт), так и данные из формы регистрации, подписки на рассылку Оператора и при заполнении формы оформления заказа.
Удаление Cookie-файлов
Если Пользователь Сайта не согласен с некоторыми видами использования файлов «Cookies», описанными выше, то он может воспользоваться настройками своего браузера или не использовать Сайт. Если Пользователь Сайта решит отказаться от использования файлов «Cookies» через настройки браузера, он все равно сможет использовать Сайт, хотя доступ к некоторым функциям и веб-страницам Сайта может быть ограничен. Поскольку средства, с помощью которых Пользователь Сайта может отказаться от сбора Оператором файлов «Cookies» через элементы управления браузера, отличаются в зависимости от браузера, для получения дополнительной информации Пользователя Сайта следует обратиться к меню справки браузера, используемого Пользователем Сайта:
1. Информация о том, как изменять настройки файлов «Cookies» в браузере Google Chrome, доступна на ресурсе: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl
2. Информация о том, как изменять настройки файлов «Cookies» в браузере Microsoft Internet Explorer, доступна на ресурсе: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB%D0%BE%D0%B2-cookie-%D0%B8-%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8%D0%BC%D0%B8-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
3. Информация о том, как изменять настройки файлов «Cookies» в браузере Mozilla Firefox, доступна на ресурсе: https://support.mozilla.org/ru/kb/kuki-informaciya-kotoruyu-veb-sajty-hranyat-na-vas
4. Информация о том, как изменить настройки «Cookies» в браузере Apple Safari, доступна на ресурсе: https://support.apple.com/guide/safari/manage-Cookies-and-website-data-sfri11471/mac
5. Информация о том, как изменить настройки «Cookies» в браузере Яндекс, доступна на ресурсе:
https://browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/cookies.html
Информация о других браузерах и типах устройств содержится на сайте https://www.aboutCookies.org/ или http://www.cookiecentral.com/faq/ (обращаем внимание Пользователей Сайта, что Оператор не связан с этим сторонним веб-сайтом, а также веб-сайтами, указанными в пп. 1 – 5 настоящей Политики, и не несет ответственность за их содержимое).
По собственному усмотрению Оператор может вносить изменения или дополнения в настоящую Политику. Оператор рекомендует Пользователям Сайта периодически перечитывать настоящую Политику для ознакомления со способами использования файлов «Cookies».
Продолжая пользоваться Сайтом Посетитель Сайта подтверждает согласие с внесенными изменениями и дополнениями в Политику.
Действующая Политика использования файлов «Cookies» постоянно доступна на странице по адресу: https://panoramaglass.by/politikakonfidentsialnostiiobrabotkilichnykhdannykh/
Оператор данных:
Общество с ограниченной ответственностью «ГласХаус». УНП 690828194.
Зарегистрировано Смолевичским райисполкомом 28.11.2011
Юридический адрес: Республика Беларусь, 222201, г.Смолкевичи, ул.Связистов, 1, к.14.
Почтовый адрес: Республика Беларусь, 223015, Минская обл, Минский р-н, Новодворский с/с район д. Большое Стиклево, 40/2.
тел. +375 44 723-32-67 e-mail: info@panoramaglass.by